ELEITO UM DOS MELHORES DO BRASIL, HOSPITAL REGIONAL DO BAIXO AMAZONAS, EM SANTARÉM-PA, É REFERÊNCIA EM ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR
Reconhecido como um dos dez melhores hospitais públicos do Brasil
e habilitado com a mais alta certificação nacional, ONA 3 – Acreditado com Excelência,
concedido pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), o Hospital Regional
do Baixo Amazonas (HRBA), gerenciado pela Pró-Saúde em Santarém, avança em
qualidade assistencial. Essas conquistas são fruto de uma gestão em saúde
focada em melhorar as condições de vida das pessoas.
Neste dia 14/7, quando celebramos o Dia do Administrador
Hospitalar, o HRBA, unidade pertencente ao Governo do Pará e referência para
uma população estimada em mais de 1,3 milhão de pessoas, residentes em 30
municípios do oeste do Pará, Baixo Amazonas e Xingu, tem muito a comemorar.
Com 25 anos de carreira na gestão em saúde, há 10 atuando no HRBA
como diretor Geral, o administrador hospitalar da Pró-Saúde, Hebert Moreschi,
destaca a experiência que é contribuir com a gestão de um hospital no interior
da Amazônia. “Quando cheguei aqui em 2010, havia um cenário muito desafiador.
Existia grande anseio da comunidade para que o hospital desse resposta
imediata, que no caso seria a não necessidade de transferência de pacientes
para as capitais Belém e Manaus. É exatamente o que temos hoje. O HRBA se
tornou referência em gestão e atendimentos em toda a região Norte, com uma
assistência de qualidade, recebendo pacientes inclusive de outros Estados”,
afirma.
Para chegar ao nível de excelência, o hospital passou por uma
crescente e constante evolução, que teve início em maio de 2008, quando a
Pró-Saúde assumiu a gestão da unidade. O processo de acreditação do HRBA teve
início em 2012, quando conquistou a certificação da Organização Nacional de
Acreditação (ONA), Nível I – Acreditado. Em outubro de 2013, apresentou um
significativo crescimento e evolução de serviços, conquistando a ONA II –
Acreditado Pleno e, em 2015, conseguiu o ONA III – Acreditado com Excelência. O
HRBA foi o primeiro hospital público da região Norte a obter a certificação,
que assegura o padrão de segurança e qualidade no atendimento aos usuários do
Sistema Único de Saúde (SUS),
A gestão do HRBA é focada na garantia da eficiência assistencial
ao usuário. A consolidação da cultura de sustentabilidade, fortalecimento da atuação
filantrópica da entidade e da gestão de resultados, fazem parte dos valores e
indicadores definidos no Planejamento Estratégico. Entre as premissas da gestão
da unidade estão: Comunicação Clara e Eficaz; Sustentabilidade (Ambiental,
Social e Econômica); Humanização; Senso de Responsabilidade e Ética; Qualidade
e Segurança; Pertencimento; e Integridade.
“A assistência segura ao paciente é o nosso fator primordial. Cada
um que trabalha aqui sabe de sua importância para sociedade. Mais que um compromisso
com a população, é um compromisso com a vida. Isso fez com que alcançamos
níveis de reconhecimento nacional, por meio de um processo de administração
hospitalar muito bem consolidado, que leva à sociedade um resultado
extremamente valioso”, reafirmou o diretor Hospitalar.
Ensino e pesquisa
Além de promover assistência, o Hospital Regional do Baixo
Amazonas é referência no estudo e tem buscado fortalecer o ramo de pesquisas.
Em fevereiro de 2019, o HRBA inaugurou o Centro de Estudos e Pesquisas (CEP). O
complexo, que conta com laboratórios, espaço para avaliação física e salas de
aula e de reunião, é o primeiro centro a funcionar dentro de um hospital na
Amazônia. O objetivo é oferecer uma formação mais completa aos novos
profissionais e, também, desenvolver estudos na região, que proporcionem melhor
qualidade de vida à população. Desde 2014, o HRBA é certificado como Hospital
Ensino.
Até março de 2020, 83 residentes médicos se formaram através dos
Programas de Residências Médicas oferecidas no HRBA. Nas Residências
Multiprofissionais, o número de formados até março deste ano foi de 62
profissionais. O hospital também é campo de estágio curricular para 14 áreas de
graduação e três áreas de cursos técnicos federais, com atendimento a uma média
de 300 estudantes por mês.
Outros prêmios
O HRBA conquistou o 1º lugar em 2014, com o melhor projeto de
gestão, e 2º lugar em 2016, do Prêmio da Federação Brasileira de
Administradores Hospitalares; ganhou o Prêmio Amigo do Meio Ambiente nos anos
de 2013, 2016, 2018 e 2019; conquistou o Prêmio de Líderes da Saúde – 1º lugar
na categoria Instituição do Ano - Saúde Pública (2016); foi um dos dois
primeiros hospitais públicos do Brasil a obter o selo “Materiality
Disclosures”, emitido pela Global Reporting Initiative (GRI).
De maio de 2008 a junho de 2020, o Hospital Regional do Baixo
Amazonas (HRBA), em Santarém, ultrapassou a marca de 8,7 milhões de
atendimentos, conquistando, no ano passado, 99% de aprovação dos usuários.
Sobre a Pró-Saúde
A Pró-Saúde é uma entidade filantrópica que realiza a gestão de
serviços de saúde e administração hospitalar há mais de 50 anos. Seu trabalho
de inteligência visa a promoção da qualidade, humanização e sustentabilidade.
Com 16 mil colaboradores e mais de 1 milhão de pacientes atendidos por mês, é
uma das maiores do mercado em que atua no Brasil. Atualmente realiza a gestão
de unidades de saúde presentes em 23 cidades de 12 Estados brasileiros — a
maioria no âmbito do SUS (Sistema Único de Saúde). Atua amparada por seus
princípios organizacionais, governança corporativa, política de integridade e
valores cristãos.
A criação da Pró-Saúde fez parte de um movimento que estava à
frente de seu tempo: a profissionalização da ação beneficente na saúde, um
passo necessário para a melhoria da qualidade do atendimento aos pacientes que
não podiam pagar pelo serviço. O padre Niversindo Antônio Cherubin, defensor da
gestão profissional da saúde e também pioneiro na criação de cursos de
Administração Hospitalar no País, foi o primeiro presidente da instituição.
Fonte/Foto: Anna Karla Lima – Ascom HRBA –
Pró-Saúde
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