PROBLEMA RECORRENTE: FALTA DE INTERNET PREJUDICA VENDAS DO DIA DOS PAIS EM SANTARÉM, PA

Clientes têm problemas ao tentar passar cartão de crédito em lojas.

Empresários reclamam que manutenções nunca resolvem o problema.

Falhas afetam vários serviços na cidade desde o início da semana.

A falta de internet, que atingiu novamente o município de Santarém, oeste do Pará desde a manhã até às 19h deste sábado (9), prejudicou vários serviços e interrompeu a compra de muitas pessoas que foram em busca do presente para o Dia dos Pais. Em muitos estabelecimentos da cidade os problemas de conexão afetaram os serviços das máquinas de cartão de crédito e débito.

Com o serviço indisponível, muitos consumidores que foram ao centro comercial tiveram que voltar para casa de mãos vazias. A funcionária pública federal Miracema Carvalho, sofreu com os transtornos. “Vim fazer compras e não posso. É difícil. Há muito tempo temos problemas com a internet. Os empresários estão tendo muitos prejuízos porque o cartão de crédito é um meio de compra”, destacou.

Diante da reincidência do problema, alguns lojistas se reuniram para ingressar com uma ação contra as empresas responsáveis pelo serviço na cidade. “Ainda não temos uma contabilização dos prejuízos, mas nós já encabeçamos uma ação coletiva contra as empresas. As melhoras que temos são só paliativas, a gente tem que buscar que esses prejuízos amenizem”, informou o empresário Ricardo Ferreira.

“Isso não é de hoje, ocorre há vários dias. Mês passado passamos vários dias perdendo venda. É um prejuízo para nós que somos lojistas. Segunda-feira [11] vamos entrar com processo administrativo para ver se os responsáveis tem mais responsabilidade porque não é somente nós que somos prejudicados, mas a própria população, os clientes. É constrangedor”, reclamou o empresário Francisco Sales.

Problema recorrente

No início desta semana, bancos, empresas e órgãos que oferecem serviços por meio de internet ficaram sem funcionar. Em reunião convocada pelo Ministério Público Federal (MPF), a Embratel, responsável pelo fornecimento dos serviços de internet na cidade explicou que as falhas foram ocasionada por falha técnica na rede de fibra ótica.

Fonte/Foto: g1.globo.com/Reprodução TV Tapajós