CELPA MOBILIZARÁ MILHARES DE COLABORADORES EM GRANDE MUTIRÃO DE SERVIÇOS

A ação ocorrerá neste final de semana nos 144 municípios do Estado e deve integrar todos os projetos da concessionária

Nesta sexta-feira e sábado, dias 11 e 12 de agosto, a Celpa fará um grande mutirão de serviços em todos os 144 municípios do estado do Pará. O evento “Energia pelo Pará”, fará alusão à data em que é comemorado o feriado de Adesão do Pará, no dia 15 de agosto. O trabalho da concessionária é inédito e o objetivo será de integrar todos os projetos da concessionária em prol da população. Serão cerca de 3 mil colaboradores da distribuidora atuando para atender as necessidades dos clientes nas regionais de atuação de companhia.

Para atender o público de Belém e Ananindeua, o “Energia pelo Pará”, terá uma mobilização no dia 12 de agosto (sábado) de 09h às 16h no Ginásio Poliesportivo Guilherme Paraense, o Mangueirinho, onde serão oferecidos serviços como troca de titularidade, inscrição no Programa Tarifa Social de Energia Elétrica, negociação de débitos entre outros. Na ocasião também estarão disponíveis os projetos de eficiência energética da concessionária, como o Ecocelpa, que faz a troca de resíduos recicláveis por descontos na conta de energia. Os clientes de baixa renda também poderão fazer a troca das lâmpadas incandescentes ou fluorescentes por lâmpadas de LED, que chegam a ser até 80% mais econômicas.

Nas demais cidades do Estado, como Marabá, Parauapebas, Santarém, Itaituba, Altamira, Castanhal, Paragominas, entre outras, o evento, com os mesmos serviços oferecidos na capital, ocorrerá em praças públicas ou nas próprias agências de atendimento da Celpa, que estarão abertas no sábado de 9h às 16h. Em cidades que possuem postos credenciados, o funcionamento no sábado será de 8h às 12h. Além de atendentes disponíveis para resolver demandas da área comercial, a empresa também disponibilizará equipes extras para atender outros serviços, a exemplo de ligação nova, religação e inspeções.

De acordo com o presidente da Celpa, Nonato Castro, esse tipo de ação visa aproximar cada vez mais os clientes da empresa. “Nós não estamos medindo esforços para levar para mais perto da população todos os nossos serviços e mostrar que somos uma empresa que se preocupa com os anseios dos consumidores. Queremos alcançar a todos com os benefícios que podemos oferecer e, assim, provar o respeito que temos pelos paraenses”, ressalta o presidente.

O mutirão de serviços não ficará restrito aos locais de atendimento, pois equipes treinadas e capacitadas da empresa também percorrerão comunidades com palestras educativas sobre o uso consciente de energia, coleta seletiva de resíduos recicláveis e segurança com a rede elétrica. As visitas às comunidades também servirão para orientar a respeito do benefício da tarifa Social de Energia Elétrica, que pode conceder até 65% de desconto na conta de energia.

Melhorias do fornecimento e prêmios – O final de semana de mutirão da Celpa também contará com o apoio das equipes das áreas técnicas, que reforçarão as ações de podas de árvores, limpeza da rede de distribuição e até mesmo troca de postes nas localidades que necessitarem. “O intuito dessa ação é também proporcionar melhorias e maior confiabilidade no principal produto da distribuidora, que é a energia elétrica. E nosso objetivo é oferecer esse produto com cada vez mais qualidade”, finaliza Nonato Castro.

Nas ações, os clientes também poderão fazer atualização cadastral para poder participar da promoção “Energia em Dia”, que tem sorteios semanais de vales-compras de R$ 500 para quem estiver com as contas de energia em dia. Nos sorteios mensais são nove refrigeradores de R$1.400, nove TV’s de R$ 1.300 e nove smartphones no valor de R$ 640. Ao final da promoção, em janeiro de 2018, ainda haverá um mega sorteio exclusivo para os clientes que estiverem cadastrados no débito automático, de uma viagem com acompanhante a Porto de Galinhas e um carro zero km para os clientes que se mantiverem adimplentes pelo menos três meses consecutivos anteriores ao sorteio do automóvel.

Fonte: Celpa - Relacionamento com a Imprensa e Mídias Sociais